TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN COMERCIALIZACION
RES. HCS Nº 1142/10 – RES. MINISTERIAL Nº 31/2011
INTRODUCCION
La COMERCIALIZACION es la rama de las disciplinas empresariales que analiza el proceso de oferta de productos y servicios con una visión integral.
Esta disciplina se responsabiliza de estudiar; el comportamiento de los mercados, los competidores, los consumidores y el análisis de la gestión estratégica, táctica y comercial de las compañías. Estas acciones se implementan con la finalidad de atraer, captar y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus deseos y necesidades.
Incluye un conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto potenciar la relación entre las empresas y sus clientes, desarrollando propuestas de valor desde la concepción de un producto, su análisis de factibilidad, creación de marca y su aplicación táctica en un segmento de mercado determinado.
PERFIL PROFESIONAL
El egresado en Comercialización es un técnico capacitado para:
- Desarrollarse en departamentos de ventas o marketing de empresas.
- Estudiar y analizar segmentos de consumidores.
- Diseñar estrategias y tácticas comerciales.
- Realizar análisis de mercados cualitativos y cuantitativos.
- Implementar estrategias de comercio electrónico.
- Trabajar en el área comercialización de empresas de diversos rubros de productos y servicios.
- Trabajar en equipos interdisciplinarios junto a otras áreas de la organización.
AMBITO DE ACTUACION
Área de comercialización de organizaciones privadas o del estado, en ONG, en pequeñas y medianas empresas de bienes o servicios, en emprendimientos propios, en cooperativas, agencias de publicidad, comercio electrónico y en empresas de diferentes sectores de la economía.
de empresas públicas o privadas, ONGs, empresas de comunicación, consultoría privada, emprendimientos propios.
INCUMBENCIAS PROFESIONALES DEL TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN COMERCIALIZACION.
El Técnico Superior Universitario en Comercialización tiene incumbencias para:
- Colaborar en la investigación del mercado nacional e Internacional, diseñando una planificación estratégica que permita optimizar la utilización de los recursos y adecuar el funcionamiento de las distintas áreas de la empresa a los requerimientos de la demanda de los consumidores.
- Diseñar y desarrollar un producto o marca de acuerdo a las preferencias de los consumidores.
- Analizar costos y conformación de precios como parte de la estrategia de comercialización.
- Seleccionar y capacitar el personal de comercialización y venta de una empresa.
- Estructurar una política de distribución de productos colaborando con el departamento de logística de una empresa.
- Orientar a empresas sobre la utilización de las nuevas tecnologías que hacen al comercio electrónico.
- Asesorar a organizaciones públicas o privadas que ofrecen productos y servicios.
- Participar en equipos de control de gestión de las actividades comerciales.
PLAN DE ESTUDIO:
| PRIMER AÑO | ||
| ASIGNATURA | Hs.Cátedra | DURACIÓN |
| COMERCIALIZACIÓN | 3 | Anual |
| ECONOMÍA | 3 | Anual |
| TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO | 4 | Anual |
| PORTUGUES I | 2 | Anual |
| INGLÉS TÉCNICO I | 2 | Anual |
| DERECHO COMERCIAL | 3 | Anual |
| ESTADÍSTICA | 2 | Anual |
| OFIMÁTICA | 3 | Cuatrimestral |
| ADMINISTRACIÓN | 3 | Anual |
| CÁLCULO DE COSTOS NACIONALES E INTERNACIONALES | 2 | Anual |
| SEGUNDO AÑO | ||
| ASIGNATURA | Hs.Cátedra | DURACIÓN |
| COMUNICACIONES EN COMERCIALIZACIÓN | 4 | Anual |
| ESTADO, TRABAJO Y SOCIEDAD EN LA ARGENTINA CONTEMPORÁNEA | 3 | Anual |
| COMERCIO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES I | 4 | Anual |
| ESTRATEGIAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS I | 3 | Anual |
| PORTUGUÉS II | 2 | Anual |
| INGLÉS TÉCNICO II | 3 | Anual |
| TALLER DE INTEGRACIÓN I | 3 | Cuatrimestral |
| TALLER DE INTEGRACIÓN II | 3 | Cuatrimestral |
| DERECHO INTERNACIONAL | 3 | Anual |
| TERCER AÑO | ||
| ASIGNATURA | Hs.Cátedra | DURACIÓN |
| ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL | 2 | Anual |
| COMERCIO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES II | 4 | Anual |
| ESTRATEGIAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS II | 3 | Anual |
| PORTUGUES III | 3 | Cuatrimestral |
| INGLÉS TÉCNICO III | 3 | Anual |
| COMERCIO ELECTRÓNICO | 3 | Anual |
| POLÍTICA DE PRODUCTOS Y LOGÍSTICA | 3 | Anual |
| TRABAJO FINAL | 2 | Anual |
TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN COMERCIALIZACION
RES. HCS Nº 1142/10 – RES. MINISTERIAL Nº 31/2011
CARACTERIZACIÓN Y CONTENIDOS MÍNIMOS DE LAS ASIGNATURAS
Materias de Primer Año
Comercialización: Comercialización corno herramienta fundamental de la Empresa — Determinantes de la Comercialización — Estado de Mercado y Plan de Marketing — Acciones del Marketing (Publicidad, Promoción, etc.).
Estadística: Concepto de Estadística — Variables Cualitativas y Cuantitativas — Gráficos Estadísticos — Variables Temporales — Nuevos Índices —Probabilidad Condicionada e Independiente.
Técnicas de Investigación de Mercado: Naturaleza de la Investigación – Proceso de Investigación del Mercado – Estudios Exploratorios – Estudios de Orientación – Experimentación y Ejecución de la Investigación.
Economía: Principios de Escasez – Frontera de Posibilidades de Producción – Problemas Económicos Fundamentales de la Sociedad y el Intercambio – Mecanismo del Mercado – Papel del Estado en la Economía.
Cálculo de Costos Nacionales e Internacionales: Calculo de Costos Directos e Indirectos – Gastos de Fabricación – Costos Estándares – Cálculos de Costos Nacionales e Internacionales.
Administración: Organizaciones – Evolución de las mismas – Análisis de la Administración como ciencia y como técnica – Desarrollo vertical y horizontal de la estructura – Procedimiento de Departamentalización – Coordinación mediante el Proceso Administrativo.
Ofimática: Introducción al sistema operativo – Windows – Excel – Procesador de textos avanzado – Presentación del Power Point. – Herramientas en General.
Inglés Técnico I: Inglés Comercial (Business English). Desarrollo de las cuatro habilidades necesarias para funcionar en un entorno de negocios: Escuchar, leer, hablar y escribir. Manejo de situaciones específicas de negocios: conversaciones telefónicas, reservas de hotel, vuelos, entrevistas, a nivel básico. – Práctica de habilidades lingüísticas adquiridas en un entorno de negocios simulados.
Portugués I: Introducción a la lengua portuguesa. Formas de saludo. Gramática: estudio de frases; Pronombres; Artículos, Contracciones de preposiciones. Sustantivos. Adjetivos. Verbos: conjugaciones del presente del indicativo simple, regulares e irregulares. Presente continuo. Gerundio. Pretérito Perfecto e Imperfecto. Adverbios Fonética: vocales, diptongos, sonidos consonantes, contextos de las consonantes.
Derecho Comercial: Principio generales del derecho – Análisis del derecho – El hombre y la actividad comercial – Auxiliares de comercio – Contratos Comerciales – Compraventa comercial – Fondo de comercio – Derecho de asociarse (sociedades) – Garantías comerciales – Títulos de Créditos – Concurso y Quiebra.
Materias de Segundo año
Comunicaciones en Comercialización: Conceptualización – Medios de Comunicación – Estrategias de Comunicación – Comunicación Organizacional – Comunicación y Gestión de Crisis – Comunicación Publicitaria – Comunicación Visual Corporativa.
Comercio y Negocios Internacionales I: Tratados de Cooperación Internacionales – Mercadotecnia Internacional – Estructura Económica Mundial – Política Comercial internacional -Plan de Negocios internacionales – Técnicas de negociación Internacional – Legislación aduanera – Gestión y operación portuaria – Logística del comercio exterior – Clasificación arancelaria – Valoración aduanera – Clasificación y codificación arancelaria – Trámites ante la aduana.
Derecho Internacional: Principios del Derecho Internacional Privado: su inserción e influencia en el Comercio – Derecho Internacional Público – Los Tratados Internacionales – Los Procesos Asociativos Internacionales y Regionales – Normas que regulan el Comercio Internacional – Breve noción sobre aplicación, jurisdicción y operatividad del ejercicio comercial frente a Organismos Internacionales.
Estrategias de Productos y Servicios I: La empresa y la Gestión Comercial. – Estudio y desarrollo de Producto – Ciclo de vida del producto. Recursos del consumidor – Motivaciones y frenos del consumidor.
Taller de Integración I: Profundización de las funciones de compra/venta – Micro emprendimientos – Emprendedores – Conformación de Empresas Comerciales – Organizaciones no gubernamentales (ONG) – Empresas Simuladas.
Taller de Integración II: Profundización sobre Organizaciones Comerciales Internacionales – Empresa Simulada Internacional.
Estado, Trabajo y Sociedad en la Argentina contemporánea: Evolución histórica del Estado y del Trabajo – Tipos de Estado – Relación entre sociedad civil y el movimiento obrero – Estado liberal, interventor y benefactor y el estado neoliberal.
Inglés Técnico II: Consolidación de las habilidades comunicativas adquiridas en el nivel: New developments. Presents Continuous tense. Rctailing. Socializing. The present Simple Tense. Arrangements. Present Continuous for Fut-me. Adjectives for describing products. The Past Simple Tense.
Portugués II: Mi futuro – El Trabajo – Dinero, tipo de pagos – Hacer compras -Locuciones prepositivas de lugar, tiempo y modo – uso de la expresión (A GENTE) – Pronombres oblicuos. Verbos: futuro inmediato, del presente-imperativo. Entrevistas de trabajo. Pedido de informaciones: comunicación telefónica – correo electrónico.
Materias de Tercer Año
Comercio y Negocios Internacionales II: Contratos de Comercio Internacional -Negociación de Contratos Internacionales – Regímenes Aduaneros Especiales – Geografía en el Comercio Internacional (zonificación). Logística del comercio exterior.
Estrategias de Productos y Servicios II: Tipos de Publicidad – Modelo de Proceso Publicitario – Promoción de Ventas y sus Funciones – Fuerza de Ventas y Proceso de Planificación.
Política de Productos y Logística: Concepto de producto – Dimensiones de los productos – Tipos de productos – Políticas de Productos – Evolución de la logística – Actividades de la logística: Claves y de Soporte.
Ética y Deontología Profesional: Moral y Ética – Niveles de Reflexión Ética – Principales teorías éticas (Deontológicas consecuenciales) – Ética, Trabajo y Sociedad Contemporánea – Ética Cívica – Ética de la Empresa (Empresa COMO Institución Social) – Ética. Profesional – Códigos de Ética.
Comercio Electrónico: Internet en la Empresa – E Commerse – Tecnologías Aplicadas – Los Mercados Globales.
Inglés Técnico III: Dealing with problems. Ma.lcing decisions. Will or Present Continuous. Will for prediction. People at work suggesting and recommending. Modal verbs Language of decisions. Languaje of marketing. Gettig a job. The interview. The Present Perfect Tense. Present Perfect o Past Simple. Job advertisement vocabulaty
Portugués III: Diferentes estructuras de entrevistas laborales. Discurso directo e indirecto. Problemas de la lengua culta. Superlativos absolutos. Pretérito más que perfecto – Infinitivo Personal e Impersonal. La responsabilidad empresarial del cuidado del medio ambiente.
Trabajo Final: A partir de la integración de los aportes de las diferentes asignaturas, se promueve la selección de un producto o servicio relevante de una empresa o negocio real, a los efectos de proceder al análisis de las variables comerciales que se utilizan para crear, modificar o desarrollar ese producto o servicio tales como actividades de promoción, publicidad, diseño de producto, empaque, etc.